• Авиакомпания Cathay Pacific — все аварии и катастрофы

    Сентябрь 15, 2020 Нет комментариев

    Авиакомпания Cathay Pacific является одной из крупнейших авиакомпаний в мире. Сеть маршрутов охватывает не только Юго-Восточную Азию. Воздушные судна этой компании выполняют регулярные перелеты более чем по ста направлениям в 35 стран по всему миру. Авиакомпания предлагает своим пассажирам четыре класса обслуживания.

    История авиакомпании Cathay Pacific

    «Cathay Pacific Airways» является национальной авиакомпанией Гонконга. Ее история берет свое начало с осени 1946-го, когда два экс-пилота ВВС, австралиец Сидней де Кантсоу и американец Рой Фаррелл, создали новоиспеченное воздушное «детище» под названием «Cathay Pacific». Изначально в их распоряжении был единственный лайнер Douglas DC-3, которому дали прозвище Бетси, и именно ему судилось совершить первый рейс появившегося перевозчика. Дебютный маршрут стартовал из Гонконга в Шанхай через Манилу, а регулярные рейсы компании в первые годы ограничивались лишь несколькими городами, в основном Сингапуром, Сиднеем, Бангкоком и Манилой.

    Через 2 года работы почти половина акций этой компании была выкуплена предприятием «Butterfield & Swire», которая официально зарегистрировала данного перевозчика под его сегодняшним названием «Cathay Pacific». Кстати, слово «Cathay» является одним из средневековых наименований Китая, а слово «Pacific» появилось в названии в связи с тем, что основатели компании одной из ее целей рассматривали перелеты через Тихий океан.

    50-е года выдались для перевозчика разудалыми: «Катэй Пасифик» настолько бурно развивался, что даже сумел поглотить своего основного конкурента «Hong Kong Airways». Компания имела небывалую популярность у себя на родине, а когда в середине 60-х она запустила рейсы в Японию, то расширилась не только ее известность, но и размеры прибыли (примерно на 20%). В это же время данный перевозчик вошел в реактивную эру, приобретя самолет Convair CV-880, а вначале 70-х он успешно внедрил компьютерную систему бронирования билетов и летные симуляторы. Позже с приобретением новенького Боинга 747 компания запустила рейсы в Лондон, после чего была Северная Америка и некоторые страны Старого света.

    В 90-х «Cathay Pacific» начала активно сотрудничать с мировыми компаниями, в частности ее партнерами стали «American Airlines», «Canadian Airlines», «British Airways», «Qantas» и др. Гонконгский перевозчик также вступил в интернациональный авиа-альянса «Oneworld» и даже выступил одним из его учредителей.

    В конце 90-х для сохранения собственных позиций на авиарынке компания внедрила программу модернизации флота и усовершенствования пассажирского сервиса. В результате «Cathay Pacific» получила один из самых молодых авиапарков и репутацию надежного и профессионального перевозчика. Труд и старания компании идти в ногу с современностью и угождать своим пассажирам в любых мелочах были по достоинству оценены мировой организацией Skytrax, которая в 2006-м наградила гонконгского перевозчика почетным званием «Лучшая авиакомпания года».

    Информация об авиакомпании Cathay Pacific

    Авиакомпания Cathay Pacific по общедоступной информации была основана в Гонконге в 1946 году. Основателями компании стали бывшие пилоты ВВС – американец Рой Фаррелл и австралиец Сидней де Канцов. На сегодняшний день компания является одной из шести, которая имеет пятизвёздочный рейтинг Skytrax.

    Первым коммерческим рейсом стала перевозка цыплят из Сиднея в Манилу. В первый год существования пассажирские и грузовые перевозки осуществлялись между Гонконгом и Манилой, Бангкоком и Сингапуром.

    За первый год компания перевезла 15 тонн грузов. В 1988 году Cathay Pacific Cargo стала отдельным подразделением.

    Cathay Pacific имеет две дочерние компании:

    • Dragonair,
    • Air Hong Kong.

    Dragonair – гонконгская авиакомпания, которая осуществляет регулярные пассажирские перевозки. В 2009 году материнская компания взяла полностью ее под свое контроль. В 2016 году было заявлено о планируемом ребрендинге Dragonair и смене ее названия на Cathay Dragon.

    Air Hong Kong выполняет грузовые перевозки. Cathay Pacific (60% акций) делит Air Hong Kong с DHL World Express (40%).

    Маршрутная сеть компании быстро выросла за счет соглашений о совместной коммерческой эксплуатации авиарейсов (код-шеринг) с компаниями альянса Oneworld и хабов альянса в Международном аэропорту Лос-Анджелеса и Хитроу. Есть соглашение также с французской железной дорогой и с авиакомпанией “Эйр Астана”.

    Чья авиакомпания Cathay Pacific?

    9 июня 2006 года Cathay Pacific при­об­рёл пол­ный пакет акций Dragonair, од­на­ко эта авиа­ком­па­ния про­дол­жи­ла ра­бо­ту под своей ста­рой тор­го­вой мар­кой. Air China и её под­раз­де­ле­ние, CNAC Limited, при­об­ре­ла 17,5 % акций Cathay Pacific, а Cathay Pacific удво­и­ла свою долю в Air China до 20 %. CITIC умень­ши­ла пакет до 17,5 %, а Swire умень­ши­ла свою долю до 40 %.

    Dragonair пер­во­на­чаль­но пла­ни­ро­ва­ла раз­ви­тие сети меж­ду­на­род­ных авиа­пе­ре­во­зок. Она уже осу­ществ­ля­ла рейсы в Банг­кок и Токио, флот в 2009 году дол­жен был уве­ли­чить­ся до 9 747-400BCF, новые рейсы долж­ны были от­крыть­ся в Нью-Йорк, Лос-Ан­дже­лес, Чи­ка­го, Сан-Фран­цис­ко и Коламбус Кроме того были при­об­ре­те­ны три 3 A330-300 для рей­сов в Сеул и Сидней.

    Од­на­ко к 2009 эти планы не были осу­ществ­ле­ны. На­чал­ся про­цесс лик­ви­да­ции гру­зо­во­го под­раз­де­ле­ния авиа­ком­па­нии, пре­кра­ти­лись рейсы в Банг­кок и Токио. Непо­сред­ствен­ным след­стви­ем по­гло­ще­ния Cathay стало со­кра­ще­ние опе­ра­ций и штата Dragonair. В 2006 в Dragonair ра­бо­та­ло 3894 че­ло­век, к но­яб­рю 2008 года чис­лен­ность пер­со­на­ла сни­зи­лась до 2598.

    В 2019 году за HK $4,93 млрд была куп­ле­на гон­конг­ская авиа­ком­па­ния HK Express.

    Самолеты авиакомпании Cathay Pacific

    Всего в распоряжении авиакомпании Cathay Pacific более 140 пассажирских самолетов. В большинстве Airbus A340-300 и Airbus A330-300 используется трёхклассная компоновка, на всех Boeing 777-200 Boeing 777-300 на борту предусмотрено только два класса обслуживания.

    Авиакомпания эксплуатирует более 50 самолетов Boeing 777-300ER. На этих суднах используется четырёхклассная компоновка.

    Ранее использовались также самолеты Boeing 747-400, сейчас их заменяют Boeing 777-300ER.

    В эксплуатации авиакомпании находится 24 грузовых воздушных судна. Используются такие типы самолетов: Boeing 747-400F, Boeing 747-400ERF, Boeing 747-8F.

    более 140 пассажирских самолетов. В большинстве Airbus A340-300 и Airbus A330-300 используется трёхклассная компоновка, на всех Boeing 777-200 Boeing 777-300 на борту предусмотрено только два класса обслуживания.

    Авиакомпания эксплуатирует более 50 самолетов Boeing 777-300ER. На этих суднах используется четырёхклассная компоновка.

    Ранее использовались также самолеты Boeing 747-400, сейчас их заменяют Boeing 777-300ER.

    В эксплуатации авиакомпании находится 24 грузовых воздушных судна. Используются такие типы самолетов: Boeing 747-400F, Boeing 747-400ERF, Boeing 747-8F.

    Карта полетов авиакомпании Cathay Pacific

    Маршрутная сеть авиакомпании охватывает карту полетов Юго-Восточной Азии, Австралии и Новой Зеландии. Авиакомпания совершает перелеты в такие страны:Австралия, Бахрейн, Великобритания, Вьетнам, Германия, Гонконг, Индия, Индонезия, Италия, Камбоджа, Канада, Китай, Малайзия, Мальдивы, Нидерланды, Новая Зеландия, ОАЭ, Пакистан, Россия, Саудовская Аравия, Сингапур, США, Тайвань, Таиланд, Филиппины, Франция, Шри-Ланка, ЮАР, Южная Корея, Япония.

    Совместно с компанией “Аэрофлот” по вторникам, четвергам и субботам совершаются перелеты Москва-Гонконг.

    Как зарегистрироваться на рейс авиакомпании Cathay Pacific?

    Чтобы зарегистрироваться онлайн, нужно зайти на официальный сайт авиакомпанииCathay Pacific. С помощью функции онлайн-регистрации можно зарегистрироваться на рейсы не только Cathay Pacific и Cathay Dragon, но и на стыковочные рейсы авиакомпаний-партнеров.

    Регистрация осуществляется не ранее, чем за двое суток и не позднее, чем за полтора часа до вылета. Данная функция на интернет-ресурсе компании позволяет проводить такие манипуляции:

    • выбрать место в салоне;
    • изменить место;
    • добавить или обновить номер участника программы для пассажиров, которые часто летают;
    • самостоятельно распечатать посадочный талон;
    • просмотреть информацию о вылете и погодных условиях;
    • зарегистрировать багаж в автомате для самостоятельной регистрации в аэропорту;
    • аннулировать регистрацию на рейс.

    Регистрироваться онлайн имеют право пассажиры, имеющие электронный билет. Вам понадобятся данные таких документов:

    • номер участника бонусных программ (если вы им являетесь);
    • номер электронного билета;
    • паспортные данные.

    Также можно самостоятельно зарегистрироваться в специализированных киосках на разных языках. Такие киоски имеются во многих международных аэропортах. Просмотреть список воздушных вокзалов можно на русском сайте компании.

    Требования к ручной клади в авиакомпании Cathay Pacific

    В салонах самолетов авиакомпании Cathay Pacific действуют такие нормы провоза ручной клади:

    • пассажиры первого класса и участники специальных программ могут провозить 15 кг;
    • пассажиры бизнес-класса и участники бонусных программ – 10 кг;
    • пассажирам экономического класса доступно только 7 кг.

    Размер одного места не должен превышать 56х36х23 см. Пассажиры всех классов должны придерживаться этого правила перевозки ручной клади.

    Нормы провоза багажа авиакомпании Cathay Pacific

    Нормы провоза багажа авиакомпании Cathay Pacific будут зависеть не только от класса обслуживания, но и от направления полета. Существует две системы:

    • весовая (weight concept),
    • по количеству мест (piece concept).

    Взрослые и маленькие пассажиры старше 2 лет:

    • первый класс – 50 кг;
    • бизнес-класс – 40 кг;
    • премиум-эконом – 35 кг;
    • экономический – 30 кг.

    Для детей, которым еще не исполнилось 2 года, по нормам провоза багажа можно провозить 10 кг и одну коляску (в сложенном виде).

    Общая норма провоза для большего количества рейсов:

    • бизнес-класс, премиум-эконом, экономический – максимум 2 места;
    • первый класс – максимум 3 места.

    Норма действительная для рейсов в/из/через Центральную, Южную и Северную Америку.

    Взрослые пассажиры и дети, которым исполнилось 2 года:

    • первый и бизнес-класс – 2 места, общий вес которых не более 32 кг;
    • экономический – 2 места, общим весом 23 кг и меньше.

    Размер одного места не должен превышать 158 см во всех трех измерениях.

    Для маленьких пассажиров до 2 лет багаж весом не более 23 кг может занимать 1 место, размер багажа не должен превышать 115 см во всех трех измерениях.

    Как оборудован салон самолета авиакомпании Cathay Pacific?

    В салонах самолетов (Boeing 777-300ER) авиакомпании предлагается пассажирам не три, а четыре класса обслуживания. Кроме привычных эконом, бизнес и первого класса, представлен также премиум-эконом класс.

    Салон этого класса отличается большим простором и личным пространством. Расстояния между креслами составляет 95 см. Сиденья кресел немного шире, а угол откидывания больше. Большие размеры имеет также столик для еды.

    В распоряжении пассажира премиум-эконом класса 10,5-дюймовый персональный телевизор, розетка для зарядки, мультипорт.

    У таких пассажиров приоритетная регистрация в киосках в аэропорту перед пассажирами эконом-класса. В комплект услуг входит набор со средствами ухода за полостью рта, носки, повязка на глаза, наушники для использования во время полета, а также большие подушки и средства защиты от постороннего шума. Расширен и выбор меню.

    Пассажиры экономического класса также имеют индивидуальный экран, крючок, чтобы повесить одежду. Подголовник на креслах регулируется, имеется подставка для ног. Для длинных перелетов выдается специальный ночной комплект.

    В бизнес-классе кресло раскладывается в плоскую кровать, которая имеет длину 195 см, а ширину 60 см. Пассажирам выдают косметические наборы, в меню представлены блюда европейской и азиатской кухни.

    В первом классе у каждого пассажира есть индивидуальный вещевой шкаф, а кресло имеет массажный режим. Также оборудовано место для гостя, встроена лампа освещения. Для ночных перелетов выдаются косметические наборы и одежда для сна. Предлагается разнообразное меню и винная карта.

    Питание на борту авиакомпании Cathay Pacific

    Не все блюда, подаваемые на борту авиакомпании Cathay Pacific, могут соответствовать требованиям вашей религии / медицинским показаниям / диете. При наличии у вас особых требований в отношении вышеуказанного, просьба оформить соответствующую заявку через раздел «Управление бронированием» или обратиться в местный офис бронирования Cathay Pacific и Cathay Dragon. Специальное питание необходимо заказывать не менее чем за 24 часа до запланированного вылета вашего рейса.

    Вегетарианские индуистские / индийские вегетарианские блюда Пряные вегетарианские блюда с ограниченным содержанием молочных продуктов. Без мяса, рыбы, птицы, яиц и продуктов с салом и желатином.
    Питание для младенцев Обычно предоставляется питание, приготовленное в промышленных условиях.  Оно состоит из протертого мясного или овощного блюда (несладкого), одного детского десерта и одного сока для детского питания.
    Блюда без добавления приправ Исключены блюда/напитки, которые могут вызвать дискомфорт в желудке. Блюда с низким содержанием жиров и клетчатки.
    Детское питание Самые простые блюда. Полностью исключаются любые рыбные и мясные кости, скоропортящиеся сезонные овощи и фрукты, а также любые продукты, способные спровоцировать удушье.
    Блюда для диабетиков Блюда, богатые сложными углеводами и клетчаткой, с низким содержанием жиров и калорий подходят для людей с инсулинозависимым и неинсулинозависимым диабетом.
    Фруктовые блюда Фрукты (блюда, состоящие только из фруктов, например свежие фрукты, компоты, фруктовые десерты, и т. д. в зависимости от наличия и сезонности).
    Блюда, не содержащие глютена Вариант питания без пшеницы, гречневой или пшеничной муки, ржи, овса, ячменя, хлебобулочных и любых мучных изделий.
    Индуистские блюда Невегетарианские индийские блюда, приготовленные в соответствии с индуистскими традициями, не содержащие говядины, телятины или свинины, но включающие баранину, домашнюю птицу, другие виды мяса, рыбу и молочные продукты.
    Кошерные блюда Блюда, приготовленные по правилам иудейской кухни из продуктов, поставляемых надежными поставщиками.
    Низкокалорийные блюда Блюда из постного мяса, продуктов с низким содержанием жиров и повышенным содержанием клетчатки. Исключены жареные продукты, соусы и подливки, жирные десерты, жировые добавки, растительные масла и сахар.
    Блюда с низким содержанием жиров/холестерина Блюда, богатые сложными углеводами и клетчаткой, с низким содержанием жиров: постное мясо, молочные продукты пониженной жирности, свежие фрукты и овощи, цельнозерновой хлеб, каши, фруктовые соки без добавления сахара.
    Блюда с низким содержанием соли Отсутствие блюд с высоким содержанием соли. Пища приготовлена без добавления соли.
    Мусульманские блюда* Блюда, приготовленные и подаваемые в соответствии с мусульманскими требованиями к питанию и кулинарными традициями, не содержащие свинины и свиных субпродуктов, желатина, красной рыбы без чешуи или плавников, алкоголя и вкусовых добавок с алкоголем.
    Блюда с низким содержанием лактозы Вариант питания без молочных продуктов, например, молока, сухого молока, казеина, сливок, сыра, йогурта, сливочного масла и лактозы. Это питание не подходит для пассажиров с аллергией на коровье молоко.
    Сырые вегетарианские блюда Сочетание сырых фруктов и овощей, а также натуральные свежие соки из фруктов/овощей.
    Блюда без говядины** Блюда, приготовленные без добавления говядины, телятины или продуктов, содержащих в любом виде говядину или телятину.
    Жидкое диетическое питание Только жидкие или протертые супы, фруктовые соки, пюре из овощей, заварные кремы, желе и др.
    Веганские блюда Строго вегетарианские блюда с высоким содержанием белка, железа и кальция.
    Джайн-вегетарианские / индийские строго вегетарианские блюда Вегетарианские блюда, приготовленные в индийском стиле в соответствии с джайнскими кулинарными традициями.  Не содержат мяса, птицы, рыбы, морепродуктов, яиц, корнеплодов или луковичных овощей, молочных продуктов и грибов.
    Лакто-ово-вегетарианские блюда Вегетарианские блюда, богатые белком, железом и кальцием, молочные продукты, яйца и сыр, приготовленные в вегетарианском стиле (без животных ферментов).
    Восточные вегетарианские блюда Вегетарианские блюда, приготовленные в китайском стиле, фрукты и овощи.  Не содержат мяса, птицы, рыбы, морепродуктов, яиц, молочных продуктов, корнеплодов или луковичных овощей, включая имбирь, чеснок, репчатый лук, зеленый лук и т. д.

    *Все блюда на рейсах в/из Индонезии, Малайзии, Мальдивских островов, Ближнего Востока и Пакистана готовятся в соответствии с правилами халяльной кухни.

    ** Блюда без говядины подаются в стандартном меню в Эконом классе на рейсах между Гонконгом и Тайбэем/Гаосюном/Тайчунгом (в обоих направлениях).

    К сожалению, мы не можем предложить какие-либо отклонения от перечисленных выше блюд специального меню или подавать блюда исходя из личных предпочтений пассажиров, например морепродукты, омары или стейки.

    Примечание. Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами наш экипаж не сможет подогреть или остудить ваши личные продукты питания на борту. Питание, требующее охлаждения, должно быть упаковано в сумку-холодильник или вакуумный контейнер. Пассажиры могут провозить собственный сухой лед весом до 2,5 кг в надлежащей упаковке, обеспечивающей свободное испарение углекислых газов. Во время регистрации на рейс пассажирам необходимо  уведомить сотрудников аэропорта о том, что они везут с собой сухой лед. Если вам необходимо подогреть еду во время полета, вы можете попросить у нашего экипажа контейнер с горячей водой.

    Рейтинги авиакомпании Cathay Pacific

    В 2014 году авиакомпания Cathay Pacific признана лучшей компанией мира.

    По мнению влиятельного британского консалтингового агентства SKYTRAX, специализирующегося на изучении качества предоставляемых услуг различными авиаперевозчиками, авиакомпании присвоены пять звезд. Всего в мире таких авиакомпаний восемь.

    «Cathay Pacific» занимает 11 место в рейтинге Самые безопасные авиакомпании мира 2019 от Jacdec.
    Jacdec — немецкая аудиторская компания, которая занимается составлением перечня самых безопасных авиакомпаний уже в течении 14 лет и её рейтинг — это один из лучших инструментов сравнения авиаперевозчиков по безопасности полетов.

    Программа лояльности авиакомпании Cathay Pacific

    Авиакомпания предлагает своим клиентам две бонусные программы лояльности: Marco Polo Club и Asia Miles.

    Программа Marco Polo Club предполагает для участников четыре уровня – Green, Silver, Gold, Diamond. Чтобы стать участником программы, нужно внести 35 евро или 50 долларов. Обладатели высших уровней бонусной программы имеют гарантированное место в эконом-классе, могут провозить багаж сверх нормы.

    Участникам Marco Polo Club, чтобы не потерять членство, следует совершать минимум один перелет в году. Переход на следующий уровень происходит автоматически при накоплении определенного количества миль или секторов:

    • Silver – 30 тысяч миль, 20 секторов;
    • Gold – 60 тысяч миль, 40 секторов;
    • Diamond – 120 тысяч миль, 80 секторов.

    Все участники Marco Polo Club автоматически принимают участие в бонусной программе Asia Miles. Зарабатывать мили здесь можно, совершая электронные покупки в сети iShop. Баллы действительны только в течение 3 лет со дня совершения покупки.

    Катастрофы и аварии авиакомпании

    На счету авиакомпании Cathay Pacific довольно большое количество катастроф и аварий:

    • 24 февраля 1949 года. Экипаж самолёта Douglas C-47A-90-DL (регистрационный VR-HDG), следовавшего регулярным рейсом из Гонконга в Манилу, в условиях плохой видимости попытался прекратить заход на посадку и уйти на второй круг. Лайнер врезался в холм в окрестностях водохранилища Брэмер, погибли все 23 человека на борту
    • 16 июня 1948 гидроплан Мисс Макао, совершавший рейс из Макао в Гонконг, был захвачен четырьмя мужчинами, которые убили пилота после взлёта. Самолёт разбился в Дельте Жемчужной реки около города Чжухай. Двадцать шесть человек погибло, выжил только один человек — лидер террористов. Данное событие было первым захватом коммерческого самолёта в мире.
    • 23 июля 1954 года C-54 Skymaster рег. номер VR-HEU, совершавший рейс из Бангкока в Гонконг, был сбит ВВС КНР над Южно-Китайским морем около острова Хайнань. Десять человек погибло, выжило восемь. Cathay Pacific были принесены извинения и выплачена компенсация.
    • 5 ноября 1967 года в Гонконге Convair CV-880-22M-3 перелетел полосу аэропорта Каи Так. Три человека погибли, самолёт был списан.
    • 15 июня 1972 года в чемодане на борту Convair 880, выполнявшего рейс 700Z из Бангкока в Гонконг, взорвалась бомба. Самолёт упал возле Плейку, Вьетнам. Погибли все 81 человек на борту.
    • 13 августа 2010 года. Самолёт Airbus A330-300 (регистрационный B-HLL), регулярный рейс 780 из международного аэропорта имени Джуанды (Сурабая) в Гонконг. В течение всего полёта экипаж боролся с возникавшими проблемами в двигателях лайнера. При заходе на посадку в аэропорту назначения пилоты не смогли в полной мере контролировать тягу двигателей, в результате чего лайнер совершил приземление на высокой скорости и получил значительные повреждения. Расследованием установлена причина инцидента, состоявшая в заправке самолёта некачественным топливом в аэропорту Сурабаи.

    Отзывы от пассажиров авиакомпании Cathay Pacific

    Авиакомпания Cathay Pacific имеет достаточную популярность, поэтому отзывы от пассажиров весьма разнообразны — от лестных до гневных.

    Вячеслав

    Летал из Бангкока в Гонгконг самолет А350-1000 это просто райский перелет, супер обслуживание вино дают не в бизнес классе, а в бизнесе лежачие места. Такого комфортного самолета даже по телевизору не видел.

    Инна Горлова

    Второй год летаем всей семьей авиакомпанией Cathay Pacific, впечатления только положительные. Спасибо за внимание и отзывчивость персонала.

    Данил

    Привет всем! Летел по маршруту Москва-Гонконг-Сингапур. В первую очередь хочу выразить благодарность экипажу. Очень вежливые, добрые и ответственные. Пилоты просто класс, вот что значит профессионалы своего дела. Взлет и посадка идеально, даже не почувствовал. Летел с маленьким ребенком (1,5 года) питание предоставили детское. Вообще питание было очень вкусное и сытное, ни одна российская авиакомпания не сравнится, даже аэрофлот. С багажом тоже никаких проблем не было. Последний раз летал так хорошо и с комфортом в Сингапур авиакомпанией Эмирейтс в 2014 году. Спабо авиакомпании Cathay Pacific, Так держать!!!

    Оксана

    Отвратная компания, в одном ряду для меня теперь с China southern. во-первых рейс задержали надолго из сингапура, во-вторых у меня был небольшой перевес, так затребовали по 50 us $ за кг!!! с какого это такая цена??? всегда любыми компаниями цена за перевес 6-9 дол кг. пришлось мне переложить самое тяжелое в ручную кладь чтобы не платить. в-третьих, я летела сингапур-гонконг-алматы-бишкек, так эти придурки сказали что не смогут до конечной точки доставить багаж и что мне нужно забрать его в алматы! хотя компания одна и та же гонконг-алматы-бишкек- «air astana». хорошо что их представители есть в гонконге и что они такие чуткие, помогли мне, нашли мой чемодан(!) и исправили конечный пункт назначения,сфотографировали и показали мне, чтобы я успокоилась, долетел без проблем. Вообще стараюсь если есть выбор лететь с «Air Astana», очень чуткие люди там работают, отличное обслуживание, вкусная еда, новые и самые лучшие по-моему самолеты. что-то не могу представить что в какой-то еще компании возможно было бы попросить еду сразу, т.к спать хотелось сильно но голодна была))

    Максим

    Летели этой компанией 24 октября в Мельбурн — случайно оставил свой телефон на борту. Заявил об этом через сайт как и полагается но ответа так и не получил. В результате так ни чего и не вернули. Так же в эото же рейс потеряли багаж нашей подруги. Три дня искали — нашли, привезли не в тот отель. Пришлось ехать через весь Мельбурн через три дня за своим чемоданом в другой отель. Ни один представитель компании не извинился и ни какой компенсации.

    Александр

    Летели Катай Пасифик 20 октября 2013 года в 17.25 рейсом CX204 Москва-Гонконг-Хошемин (Вьетнам). Вернее, должны были лететь 20 октября, а вылетели только 21 октября. Вначале ничего не предвещало — регистрация, посадка в самолет вовремя. На борту раздали меню, газеты. Сидим, ждем. Полчаса. Час. Второй. По громкой связи говорят что то невразумительное по китайски, потом по английски с сильным акцентом. С трудом понимаем, что что то неисправно с топливной системой и вылет задерживается. На 40 минут. Потом еще на 15 минут. Потом еще на неопределенное время. Через 5 (пять!) часов ожидания наконец то по русски сказали — мы не в состоянии исправить самолет сейчас, рейс будет выполнен завтра, в 16.00. В аэропорту вас ждет представитель авиакомпании. Еще несколько часов разъяренные почти 400 пассажиров рейса, многие из которых были транзитниками, тусовались в аэропорту. После полуночи приехали автобусы и нас повезли в отель. Расселили около 2 ночи. Утром покормили завтраком. Потом обедом. В 3 часа дня на автобусах отвезли в аэропорт. Очень долго проходили регистрацию — каждому пассажиру, у которого Гонгонг не был конечным пунктом путешествия, предлагали варианты стыковок, перелетов. Вылетели около 20 часов. Сутки, даже больше, такого непродолжительного отпуска были попросту … украдены… Обратно летели 31 октября. Без приключений. Только в салоне самолета было очень холодно на продолжении всего полета. Сидели укутавшись в пледы так дуло. Стюарды на просьбу сделать потеплее не реагировали. В общем, грустные впечатления у нас остались от этого путешествия и компании Катай Пасифик…

     

    Источники:

    • https://www.airlines-inform.ru/about_airline/cathay_pacific/
    • https://wiki-turizm.ru/airlines-hongkong/307-cathay-pacific
    • https://zagranportal.ru/spravochnaya/transport-spravochnaya/aviakompaniya-cathay-pacific.html
    • https://wiki2.org/ru/Cathay_Pacific
    • https://www.cathaypacific.com/cx/ru_RU/flying-with-us/inflight-dining/special-meals.html
    • https://samolety.org/cathay-pacific/

    Выберете лучшую цену на авиаперелет!


    Обратите внимание:


    300*250
    300*250

    Это интересно


    Похожие материалы:



    Комментарии

    *