• Авиакомпания Singapore Airlines — все аварии и катастрофы

    Сентябрь 15, 2020 Нет комментариев

    «Сингапурские авиалинии» — группа компаний, работающая на рынке международных авиаперевозок более 70 лет. Зарегистрирована она в 1947 году, и уже много лет является одной из крупнейших компаний по количеству перевезённых грузов, пассажирообороту и количеству воздушных судов. Принадлежит Singapore Airlines инвестиционной компании Temasek Holdings, её владелец — государство Сингапур, поэтому Сингапурские авиалинии — это национальная компания, контролируемая государством.

    В число компаний, являющихся дочерними фирмами международного перевозчика Сингапур Эйрлайнс, входят ещё несколько авиакомпаний: «SilkAir», которая совершает рейсы по региону ЮВА, и компании рейсов эконом – класса «Scoot» и «Tigerair».

    В любом аэропорту мира стюардесс Сингапурских авиалиний легко узнают по необычной форме в виде национальной юбки и блузки из ткани с этническими узорами, созданной французским модельером Бальменом в 1968 году. За 50 лет форма стюардесс Singapore Airlines стала визитной карточкой авиакомпании.

    Не только форма авиасотрудниц сохраняется в компании, как традиция. Принципы компании, основанные на традиционной вежливости сингапурцев, обязательны для каждого члена экипажа и наземных служб, контактирующих с пассажирами. Внимательность и проявления заботы, предупредительность и терпение отмечаются во многих отзывах о компании, как на форумах путешественников, так и на сайтах отзывов. Официальные рейтинги ежегодно включают Сингапурские авиалинии в лидеры по количеству хороших отзывов от пассажиров.

    Информация об авиакомпании Singapore Airlines

    Авиакомпания Singapore Airlines из Сингапура свои первые авиарейсы совершила 1 мая 1947 года. Сейчас — это национальная сингапурская компания, которая занимает 17 место по пассажиропотоку, среди крупнейших мировых авиакомпаний. Самолеты компании летают по 103 направлениям, борта авиафирмы можно встретить в 35 странах и 62 городах мира.

    Singapore Airlines 5 раз в неделю совершает рейсы из Москвы в Сингапур (в среду, воскресенье авиарейсов нет). С мая 2017 самолеты авиакомпании летают из Москвы в Стокгольм.

    В ангарах аэропорта Чанги, месте, где базируется борта авиафирмы, находятся 108 самолетов. Представлены моделями Airbus, Boeing и самым крупным широкофюзеляжным 2-х палубным пассажирским авиалайнером A380-800. Причем компания первой стала совершать рейсы на A380. Авиапарк содержит воздушные суда со средним возрастом эксплуатации 7-8 лет.

    По классам обслуживание делится на:

    1. Эконом тариф
    2. Премиум класс
    3. Бизнес-класс
    4. Первый класс

    Лучшие повара разработали меню, на борту следят за питанием пассажиров. Во всех классах есть выбор нескольких блюд, от национальной сингапурской кухни до диетической. Можно заказать любимые блюда за 24 часа до начала полета.

    При наличии посадочного талона можно принять участие в программах «Basic Singapore Stopover Holiday» или «Singapore Stopover Holiday» можно разместиться в отеле по скидкам, бесплатно посетить достопримечательности.

    Действует система поощрений, где за счет накопленных миль есть возможность получить билет бесплатно, забронировать номер, повысить класс обслуживания.

    Хорошие условия полета, приемлемые цены, ответственный подход компании привлекает к авиапредприятию пассажиров.

    Чья авиакомпания Singapore Airlines?

    При поиске ответа на вопрос, чья авиакомпания Singapore Airlines, первое, что нужно знать, сеть находится в собственности большинства Сингапурского правительства инвестиционная и холдинговая компания Temasek Holdings, которая держит 56% голосующей акции. Сингапурское правительство, которое держит «золотую акцию» через Министерство финансов, регулярно подчеркивало свое равнодушие в управлении компанией, мысль, подчеркнутая министром Ментором Ли Куэном Ию, когда он объявил, что статус центра авиации Сингапура Аэропорт Changi будет защищен, даже за счет SIA. Однако он был лично вовлечен в обезвреживание напряженных отношений между компанией и ее пилотами, попросил авиакомпанию сократить издержки и обнародовал свой совет авиакомпании, чтобы лишить от ее дочерних компаний. Однако, независимое исследование, как правило, оценивает авиакомпанию как занимающийся звуковой политикой корпоративного управления в соответствии с национальными инструкциями. В лидерстве до заключения Открытого соглашения о Небесах с Соединенным Королевством 2 октября 2007, Сингапурские власти авиации упомянули проверенные годовые отчеты авиакомпании, чтобы рассеять понятие, что SIA получает фондирование, субсидии или преференциальный режим от правительства, несмотря на то, чтобы быть связанной правительством компанией. Singapore Airlines размещена в Доме Авиакомпании Аэропортом Changi в области Changi Сингапура. Мари Бордет Le Point сказала, что главным офисом была «ООН tantinet décrépit» («немного ветхий»).

    Самолеты авиакомпании Singapore Airlines

    106 самолётов авиакомпании Singapore Airlines постоянно обновляются и модернизируются. Средний возраст не превышает восьми лет, а постепенно уступающие лидерам авиарынка в мощности, надёжности и комфорте самолёты регулярно заменяются на новейшие, например, Boeing 787-10 Dreamliner и Airbus A350-900 ULR.  «Самолёт мечты» Boeing 787-10 активно приобретается крупными авиакомпаниями благодаря отличным техническим параметрам: детали с низким уровнем шума, монолитным фюзеляжем, огромным багажным отделением. Кабина пилотов оборудована широкоформатным монитором с автозаписью всех действий и другими техническими новинками, как у экипажей космического корабля Orion.

    Пассажирский салон Boeing 787-10 Dreamliner имеет:

    • салон шириной 5,5 метров,
    • систему корректировки давления в салоне,
    • систему компенсации турбулентности,
    • увеличенную площадь туалета, которая позволит попасть туда людям на инвалидных колясках;
    • расширенные полки для ручной клади, на которые помещаются большие чемоданы.

    Airbus A350-900 ULR превосходит по размерам «Самолёт мечты» и может лететь дальше и дольше благодаря увеличенным размерам топливных баков.

    Салон в аэробусе шире, чем в Боинге 787-10 почти на полметра.

    Используют «Сингапурские авиалинии» и Airbus A380, расчитанный на межконтинентальные перелёты. Хвалят его за удобство просторного салона шириной от 5,92 м и до 6,58 м, высокий потолок, позволяющий распрямиться во весь рост даже пассажирам выше 180 см. Многие отмечают бесшумность полета, плавные взлёты и посадки.

    Весь авиапарк Singapore Airlines состоит из боингов и аэробусов.
    Все самолёты авиакомпании имеют оборудование, позволяющее выходить в интернет и не прерывать мобильную связь даже на высоте более 10 тысяч метров.

    Карта полетов авиакомпании Singapore Airlines

    Авиакомпании Singapore Airlines совершают регулярные рейсы по карте полетов в 34 страны мира, в 62 аэропорта на пяти континентах. А совместно с подразделением компании SilkAir совершаются полёты по 97 направлениям.

    Сингапурские авиалинии — самая крупная и влиятельная компания в Юго-Восточной Азии, из всех авиакомпаний в данном регионе, соединяющая своими рейсами большинство крупных городов с Сингапуром. Активно развивается и маршрутная сеть в Австралию. Уже сейчас в неделю в 60 австралийских городов совершаются 108 еженедельных рейсов.

    Из Москвы Сингапурскими авиалиниями можно долететь без пересадок в Сингапур и Хьюстон.

    У компании заключено 36 кодшеринговых соглашений с крупнейшими авиакомпаниями мира по совместным авиаперевозкам.

    В 2019 году компания возобновила беспересадочный рейс Сингапур – Нью-Йорк.

    Регистрация на рейс и багаж авиакомпанией Singapore Airlines

    Зарегистрироваться на рейс авиакомпанией Singapore Airlines можно за 48 часов до посадки. Заканчивается регистрация за 40 минут до времени вылета.

    Пройти процедуру можно как онлайн на сайте, так и в аэропорту у сотрудника стойки регистрации, а также в киосках самостоятельной регистрации.

    При сдаче багажа можно воспользоваться камерой автоматической приёмки.

    Правила провоза ручной клади и багажа авиакомпанией Singapore Airlines

    По правила на самолете авиакомпании Singapore Airlines ручная кладь и багаж провозится с учетом класса обслуживания. В январе 2018 года введены новые тарифы обслуживания, в которых провозимый бесплатный вес, дополнительные условия зависят билет какого класса приобретен:

    • в экономическом классе пассажир бесплатно провозит 1 место багажа до 30 кг, одну ручную кладь до 7кг;
    • премиум эконом позволяет провоз до 35кг в багажном отделении и с собой в салон самолета 1 сумку до 7 кг;
    • норма в бизнес классе бесплатно перевозимого — 40 кг и с собой 2 места до 7кг — в салон;
    • первый класс может провезти 50 кг без оплаты, в салон берется 2 сумки.

    При превышении веса он оплачивается. Дополнительная стоимость зависит от расстояния, класса обслуживания. Поэтому лучше заранее узнать, сколько придется переплачивать за дополнительную тяжесть.

    Размер ручной клади Singapore Airlines составляет 115 см, в сумме трех измерений (длины, высоты,ширины). Сумка размещается в салоне возле посадочного места, поэтому она не должна быть тяжелее 7 кг.

    Габариты ручной клади Singapore Airlines не должны мешать свободно передвигаться в салоне самолета, создавать пробки. Для этого предусмотрены места над посадочными местами. Размер ручной клади, которую можно взять с собой подходит для удобного размещения.

    Оставить рядом с собой в салоне разрешается:

    • дамскую сумочку;
    • ноутбук;
    • зонт;
    • пальто;
    • видео, фотокамера с чехлом;
    • папка для документов;
    • детское питание, еда — все вместе до 6 кг;
    • костыли, трости, протезы.

    По размеру сумочка должна быть не больше чем 40х30х10 см или 80 см(сумма длины, ширины, высоты). Если вес ручной клади Singapore Airlines превышает норму, ее отправляют в багажное отделение.

    Правила провоза багажа Singapore Airlines запрещают перевозить взрывоопасные, окисляющие, воспламеняющие, ядовитые вещества, огнестрельное оружие. Нельзя перевозить любые вещества, которые могут представить опасность.

    В салон нельзя брать ножницы, аэрозоли, аэрозоли, устройства с жидкими батареями. Все перечисленные и многие другие предметы представляют опасность, поэтому не стоит их нести в сумочке.

    Если обнаружены запрещенные предметы в ручной клади, то их могут изъять органы, контролирующие посадку и не вернуть.

    Поэтому перед посадкой лучше изучить весь перечень запрещенных предметов и не брать эти вещи.

    Перевозка детей авиакомпанией Singapore Airlines

    Для маленьких детей до 3 лет, которые летят авиакомпанией Singapore Airlines с родителями можно взять в салон детское автомобильное кресло. Во время перелета кресло должно быть застегнутым, даже если нет надписи «застегнуть ремень безопасности». Есть на борту люльки для маленького ребенка, правда в ограниченном количестве.

    Можно пронести детскую коляску, если она подходит к требованиям по размеру, весу для ручной клади. Детское питание можно заказать при бронировании билетов, а детские предметы гигиены есть на борту. В салоне есть условия, чтобы уложить ребенка спать, надо разложить детские кроватки.

    Перевозка животных авиакомпанией Singapore Airlines

    Если необходимо перевезти любимого животного авиакомпанией Singapore Airlines, то сопровождающий нужен не всегда. Можно отправить животное в качестве багажа, так и без сопровождения. Для того чтобы лететь рядом с питомцем его вес не должен быть больше 32 кг. Обратившись к транспортной компании по перевозке животных, создаются необходимые условия для транспортировки.

    За 2 недели до перелета в авиафирму надо сообщить сведения о животном:

    • какое животное перевести;
    • возраст, имя, пол, окрас;
    • размеры контейнера;
    • вес вместе с клеткой;
    • получить разрешение на ввоз, вывоз, транзит. В компанию сообщить номер.

    Все требования ветеринаров должны быть соблюдены, с собой должны быть документы о прививках, сертификатах на питомца. Все документы показать при регистрации на рейс, . прийти за 2 часа от отправления. Потом накормить, посмотреть, как устроили животное, дать игрушку, указать на контейнере имя животного. Если перевозится собака, то стоит знать, есть запрещенные к перевозке породы. Все узнать лучше при бронировании билета.

    Авиакомпания обеспечивает удобные условия для перевозки не только людям, но и животным. По данным Skytrax предприятие заняло 2-е место среди 100 лучших топ авиакомпаний. По обеспечению безопасности авиаполетов занимает 32 место (индекс 0, 051) в рейтинге JACDEC (2017), за 30 лет аварию потерпело 1 воздушное судно. Предприятие успешно развивается, расширяются услуги. А качество перевозки не вызывает нарекания.

    Рейтинг авиакомпании Singapore Airlines

    В мировом рейтинге авиакомпаний World Airline Awards сингапурский авиаперевозчик Singapore Airlines в 2018 году сместил с первого места прошлогоднего лидера Qatar Airways. Singapore Airlines удостоены Skytrax звания «Лучшая авиакомпания мира», генеральный директор посвятил эту награду 26 тысячам сотрудникам группы SIA, которые каждый день предоставляют клиентам лучший в мире опыт путешествий.

    В 2019 году возглавили данный рейтинг Qatar Airways. Компания обошла Singapore Airlines, занявшую первое место годом ранее.

    Питание на борту Singapore Airlines

    Самое разнообразное меню по многим рейтингам питания на борту принадлежит авиакомпании Singapore Airlines, у которой предлагается 26 вариантов специальных блюд.  Даже в эконом-классе возможно заказать специальное питани. За 24 часа до вылета можно заказать: детское питание (даже для грудных деток), религиозное, вегетарианское, диетическое или специфическое.

    Особым спросом пользуется кошерная пища и блюда для мусульман, исключающие свинину. Индусы и японцы тоже любят заказывать национальную еду.

    Все столовые приборы металлические, а не пластиковые, как обычно.

    Специалисты компании тестируют все блюда в режиме реального полёта, так как под влиянием высоты и атмосферного давления в кабине изменяются вкусовые впечатления.

    Все блюда, подаваемые на борту рейсов «Сингапурских авиалиний», разрабатываются и готовятся под руководством восьми лучших шеф-поваров мира, которые являются участниками Всемирного кулинарного совета.

    Пассажирам салонов первого класса, сьют и бизнес-класса доступны уникальные блюда «эпикурейской галереи».

    Катастрофы и аварии авиакомпании Singapore Airlines

    В июне 2016 года в аэропорту Домодедово экстренно сел самолет авиакомпании Singapore Airlines, следовавший из Москвы в Мурманск. Вскоре после взлета у лайнера отказал правый двигатель. Полтора часа борт кружил над Подмосковьем, вырабатывая топливо. В итоге успешно приземлился. Еще один инцидент и тоже с удачным финалом произошел в Сингапуре — прямо в небе у лайнера загорелось крыло.

    Никто из находившихся на борту не пострадал. Если не считать того, что некоторым так и не удалось отправиться в Италию в этот день. «Сингапурские авиалинии» совместно с местным агентством гражданской авиации пообещали провести тщательное расследование случившегося.

    Несмотря на то, что на этот раз все закончилось в целом благополучно, инцидент все же стал ощутимым ударом по репутации сингапурской авиакомпании, которая считалась одной из самых успешных в Азии. В последние годы она неизменно занимала верхние строчки рейтингов по уровню комфорта и обслуживания пассажиров, но теперь, видимо, ей придется вновь завоевывать доверие клиентов.

    В истории этой авиакомпании уже была аварийная ситуация, которая имела гораздо более серьезные последствия. В октябре 2000 года при посадке на Тайване пилот перепутал посадочную полосу, и самолет врезался в строительные заграждения. Тогда погибли 83 из 179 человек, находившихся на борту.

    Отзывы от пассажиров авиакомпании Singapore Airlines

    Авиакомпания Singapore Airlines имеет достаточную популярность, поэтому отзывы от пассажиров весьма разнообразны — от лестных до гневных.

    Виктория

    Хочу поблагодарить эту авиакомпанию, так как на борту самолета забыли ноутбук. Едем в такси и тут звонки, всем троим (друзья) ,один взял трубку и тут говорят, что ноутбук найден и будет ждать в офисе Домодедово. Вернулись обратно, в отдел потерянных вещей аэропорта, но там сказали, что сегодня ноутбук не поступал. По итогу на стойке информации нас связали с представителями Сингапурских авиалиний. Оказалось, что ноутбук они взяли к себе в офис, так сохраннее, чем они отнесли бы в общие находки, видимо у них есть на то причины… Были счастливы, что полет был осуществлен данной авиакомпанией , иначе велик был шанс, что ноутбук нам бы уже не вернули. СПАСИБО!!!

    Никита

    Ужасно!!! Клиентоориентированность на нуле! Поборы адские. Рассказываю:
    Забронировали рейс Киев-Бали (через Мюнхен и Сингапур), стоимостью 1500 $, планировали свадебное путешествие.. В связи с замужеством, жена изменила фамилию и паспорт. Отправляем заявку на изменение. Через 10 дней получаю ответ, мол чтобы изменить персональные данные вам нужно оплатить.. внимание!! нужно оплатить 1400 $ !!!
    То есть, чтоб изменить данные одного из пассажиров нужно заплатить практически полную стоимость билетов на двух человек, туда и обратно. Я всё понимаю, бывают всякие штрафы и комиссии, но чтоб такая сумма?!..
    Обратно билеты тоже сдать нельзя. То есть по сути, меня обворовали на 1400$.
    Желаю компании «Сингапурские Авиалинии» скорейшего банкротства.
    Никому не рекомендую пользоваться услугами данного перевозчика!!!

    Ирина

    Очень опасные транзитные перелеты, мало времени на пересадку, никто не помогает трансферным пассажирам добраться из одного терминала в другой! Чуть не опоздали на рейс SQ 362 в Москву, потому что рейс MI 757 из Пхукета опоздал в Чанги.
    В самолете ужасно холодно!

    Ника

    Еда отличная, пледы, подушки, средства гигиены, все есть. Перед полетом прочла во многих отзывах, что можно примерно за 100$ с человека попроситься в бизнес класс. Мы просились, не в какую, при почти пустом салоне бизнес класса. При том, что я в положении, муж объяснял, что не могу долго сидеть, чтоб хоть полежать пустили. Нет, нет и нет. Спас добрый мужчина, сидящий один на три кресла, мы поменялись, он сел на наши два, а мы на его три.Я смогла лечь во весь рост, голова на подушке, ноги на муже. 10 часов перелёта, как в сказке))) Так что, если Вас не напрягает сидеть, рекомендую…

    Алексей

    Всем привет! Отзыв о работниках этой авиакомпании в аэропорту куалолумпур. В этом году вылетал от туда в сингапур. Потребовпли билеты из сингапура, предоставил, не хватило. Были билеты дальше из сингапура в гонконг, потом в хошимин и дальше бангкок. Заставили купить билеты избангкока в москву. Из за задержки опоздали на рейс и не вернули деньги на таможне за дорогие покупки. Дибильное, хамское отношение.

    Андрей

    Хорошая авиакомпания, мне почти всё понравилось, спасибо.Пользовались услугами в марте 2017. Но, для чего нас обманули в аэропорту Чанги , выдав вместо обещанных транзитных ваучеров на 40 долларов ровно в два раза меньше? Зачем им это нужно, непонятно. При этом , работница аэропорта на голубом глазу нагло врала о том, что уже с октября дают именно так. При этом, она , конечно, не знала, что мы и в ноябре 2016 получали ваучеры по 40 долларов. Нам их доллары особо ни к чему, но обманывать нехорошо, неужто их научили этому в школе?

     

    Источники:

    • https://www.airlines-inform.ru/about_airline/singapore_airlines/
    • https://www.vesti.ru/article/1663083
    • https://tass.ru/obschestvo/6863785
    • https://zen.yandex.ru/media/id/5d7d40b31febd400c4d7073e/chem-ugoscaiut-na-bortu-singapore-airlines-5dc433d743863f00b1049aba
    • https://glavportal.com/materials/singapore-airlines-priznana-luchshej-aviakompaniej-mira-v-2018-godu/
    • https://pilgrimstore.ru/avia/aviakompaniya-singapore-airlines-singapur-eyrlaynz/
    • https://www.airinme.com/blog/news/singapore-airlines-company-description/
    • http://ru.knowledgr.com/00118591/SingaporeAirlines

    Выберете лучшую цену на авиаперелет!


    Обратите внимание:


    300*250
    300*250

    Это интересно


    Похожие материалы:



    Комментарии

    *